Deelnamereglement

Artikel 1 – Doel

De gemeente Roosdaal wil de lokale economie ondersteunen en impulsen geven door het invoeren, promoten en verkopen van een geschenkbon, in te ruilen bij diverse handelaars. Deze geschenkbon wordt hierna “Roosdaalse cadeaubon” genoemd.

De gemeente zal voor de operationele werking van het systeem van cadeaubonnen een beroep doen op een externe partner.

Artikel 2 – Algemene bepalingen

De Roosdaalse cadeaubon is een betaalmiddel uitgegeven door het lokaal bestuur Roosdaal. Met de bon kunnen de begunstigden lokaal aankopen doen bij de deelnemende Roosdaalse ondernemers. De Roosdaalse cadeaubon wordt uitsluitend verkocht via de webshop: www.roosdaalsecadeaubon.be.

De cadeaubon is beschikbaar in bedragen van 10, 25 en 50 euro. Elke bon heeft een uniek nummer en een QR-code.

Bij aankoop van de Roosdaalse cadeaubon wordt de waardebon geactiveerd en blijft hij één jaar geldig.

Artikel 3 – Definitie Roosdaalse handelaars

Iedere ondernemer met vestiging op het grondgebied van de gemeente Roosdaal kan toetreden tot het systeem “Roosdaalse cadeaubon”.

Handelszaken die in beheer zijn van een franchisenemer kunnen toetreden tot het systeem. Grootondernemers, immo – bank- en verzekeringskantoren, advocaten, artsen, kinesitherapeuten, logopedisten, podologen, verplegers en andere (para)medische beroepen kunnen niet toetreden. Apothekers worden niet tot de paramedische beroepen gerekend. Zij kunnen wel toetreden.

Artikel 4 – Voorwaarden voor inschrijving en deelname

Toetreding als deelnemende ondernemer is gratis. Er worden geen transactiekosten aangerekend.
Het lokaal bestuur draagt alle kosten verbonden aan het maken, uitgeven, promoten en uitbetalen van de Roosdaalse cadeaubon.

Inschrijven als deelnemende ondernemer verloopt uitsluitend via het daartoe bestemde inschrijvingsformulier, terug te vinden op de gemeentelijke website.

Door deze inschrijving aanvaardt de handelaar de Roosdaalse cadeaubon als betaalmiddel en gaat hij akkoord met de bepalingen van dit reglement.

De door de deelnemende ondernemer verschafte gegevens worden geregistreerd in de databank van www.roosdaalsecadeaubon.be. Het gemeentebestuur zal deze gegevens enkel maar gebruiken in het kader van haar relaties met de deelnemende ondernemer, voor statistische doeleinden en in het kader van commerciële acties omtrent de promotie van de Roosdaalse cadeaubon.

Als de gegevens van een handelaar wijzigen of als deze handelaar niet meer wenst deel te nemen aan het systeem, dan dient hij dit schriftelijk te melden bij het gemeentebestuur.

Artikel 5 – Promotie

De deelnemende ondernemer ontvangt een sticker of affiche van de gemeente en kan bij slijtage een nieuw exemplaar bekomen. De deelnemende ondernemer verklaart zich akkoord dat de commerciële gegevens van de ondernemer mogen gebruikt worden via alle kanalen van de gemeente Roosdaal in het kader van promotie van de Roosdaalse cadeaubon.

Artikel 6 – Ontwaarding en controle geldigheid door de handelaar

De Roosdaalse cadeaubon kan enkel ingewisseld worden bij deelnemende ondernemers in Roosdaal.
De deelnemende ondernemer verbindt zich ertoe om in zijn verkooppunt elke geldige Roosdaalse cadeaubon onmiddellijk bij ontvangst partieel of volledig te ontwaarden.

Het ontwaarden van de bon kan door het scannen van een QR-code of door ingeven van de eigen numerieke code op het bijhorende digitaal platform. Dit zorgt er voor dat de bon onmiddellijk wordt geblokkeerd (indien volledig ontwaard) en zijn waarde verliest of vermindert. Wanneer de bon maar gedeeltelijk ontwaard wordt, moet deze terug meegegeven worden aan de consument.

De deelnemende ondernemer draagt het risico voor aanvaarding van ongeldige cadeaubonnen. De deelnemende ondernemer kan de geldigheid van de Roosdaalse cadeaubon controleren via de webshop www.roosdaalsecadeaubon.be of via de scanmodule. De deelnemende ondernemers mogen zich bij controle van de vervaldatum van de Roosdaalse cadeaubon niet baseren op de vervaldatum die op de (afgedrukte) cadeaubon vermeld staat. Bij twijfel geldt de informatie over geldigheid en vervaldag die de deelnemende ondernemer online kan opvragen op de website www.roosdaalsecadeaubon.be of de scanmodule.

Artikel 7 – Uitbetaling

De deelnemende ondernemer krijgt de waarde van de ontvangen bonnen na ontwaarding aan het begin van elke maand automatisch op zijn rekening gestort.

Indien gewenst kan de ondernemer een tussentijdse uitbetaling aanvragen. Dit kan wanneer de totaalwaarde van de 150,00 euro aan ontvangen Roosdaalse cadeaubonnen wordt overschreden. Via het dashboard, onder de tab “Rekening ” kan de ondernemer manueel een terugbetaling aanvragen door op de knop ‘uitbetaling aanvragen’ te klikken. Wanneer het bedrag van 150,00 euro niet overschreden werd, is deze knop rood en kan een tussentijdse uitbetaling niet aangevraagd worden.

Het bedrag wordt dan gestort op de rekeningnummer dat de deelnemende ondernemer opgaf bij inschrijving.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De externe partner en het gemeentebestuur Roosdaal behouden zich het recht voor de acceptatie en behandeling van een of meerdere betalingsmiddelen (Roosdaalse cadeaubonnen en/of ontwaardingssysteem) te schorsen, zonder opzeg noch vergoeding, om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen.

Ook zullen de externe partners en het gemeentebestuur Roosdaal de dienstverlening tijdelijk kunnen onderbreken omwille van verbeteringen, aanpassingen of onderhoud.

De externe partner en het gemeentebestuur Roosdaal zullen de deelnemende ondernemers hiervan zo snel en zo gepast mogelijk verwittigen. De externe partner en het gemeentebestuur zullen niet verantwoordelijk zijn voor rechtstreekse en onrechtstreekse schade, zoals vb bij verlies van cliënteel, of zakencijfer. De externe partner en het gemeentebestuur Roosdaal dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor schade veroorzaakt na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 9 – Uitsluiting en beëindiging van de dienstverlening

De gemeente Roosdaal kan de deelnemende ondernemer zonder opzeg en zonder schadevergoeding uitsluiten of schorsen als deelnemende partij ter aanvaarding van de Roosdaalse (cadeau)bon in volgende gevallen:

• bij grove overtredingen van de deelnamevoorwaarden, bedrog of fraude
• als de vestiging van de ondernemer om welke reden dan ook gesloten wordt
• als de deelnemende ondernemer failliet werd verklaard, bij overlijden of onder toezicht staat ingevolge bescherming tegen schuldeisers.

Artikel 10 – Vervallen cadeaubonnen

Het bedrag van de op de vervaldag niet-ontwaarde cadeaubonnen is integraal verworven door de gemeente.

Artikel 11 – Toepassing voor het gemeentebestuur

Het lokaal bestuur kan de Roosdaalse cadeaubonnen gebruiken als (relatie)geschenk.

Artikel 12 – Stopzetting

Het gemeentebestuur kan steeds beslissen om geen Roosdaalse cadeaubonnen meer uit te geven. De bonnen die in omloop zijn, zullen in dit geval nog behandeld worden volgens de geldende afspraken.

Artikel 13 – Slotbepaling

Dit reglement treedt in werking op 1 november 2021.

Het college van burgemeester en schepenen beslist over betwistingen en onduidelijkheden in verband met de deelname aan en de toepassing van het cadeubonnensysteem.